FAQ
Hoeveel uren maakt een mantelzorger gemiddeld gebruik van een Fello coach?
De meeste mantelzorgers zijn al uit de brand met vier tot tien uur hulp.
Waarin kunnen jullie onze mantelzorgers trainen?
We geven ze inzicht in wat mantelzorg is en waaraan je een (overbelaste) mantelzorger herkent.
We bieden medewerkers al de mogelijkheid van betaald verlof of een kleiner contract. Is dat niet genoeg?
Voor de korte termijn kan dat werken. Maar vaak heeft mantelzorg een langdurig karakter. Niet iedereen kan of wil zich een lager inkomen permitteren. Bovendien, de meeste mantelzorgers werken juist graag.
Waarom moeten medewerkers zich rechtstreeks bij Fello melden?
Het verlaagt de drempel om hulp te vragen. Toegeven aan een manager of HR-adviseur dat je in de knel zit met je werk doordat je voor iemand zorgt, kan kwetsbaar voelen. Ruim 70% van de overbelaste mantelzorgers zwijgt uit angst voor negatieve gevolgen voor de loopbaan. Bovendien mag een werkgever veel privé-informatie niet vragen of vastleggen.
Vergoedt de zorgverzekering mantelzorghulp?
De basisverzekering vergoedt geen hulp voor mantelzorgers. Veel aanvullende verzekeringen wel. Maar slechts een beperkt aantal uren. Sommige gemeentes bieden mantelzorgondersteuning. Deze is vaak minder gespecialiseerd en de wachtlijst is vaak lang. Bij 75% van de mantelzorgers staat het water al aan de lippen tegen de tijd dat ze om hulp vragen.
Wat als ik mijn medewerkers zelf doorverwijs naar een zelfstandige mantelzorgmakelaar?
Zoeken naar een goede en betaalbare mantelzorgmakelaar in de buurt van jouw medewerker kost tijd. Bovendien doet Fello meer dan alleen doorverwijzen: met onze scan brengen we aan het licht wie er hulp kan gebruiken. Onze communicatietoolkit activeert mantelzorgers om hulp te vragen. En met onze periodieke rapportages kunnen jullie je mantelzorgbeleid gericht aanscherpen.
Waarom is Fello een echte fellow?
- Geen winstoogmerk
- Een landelijk netwerk van coaches
- Elke coach is gediplomeerd mantelzorgmakelaar en lid van BMZM
- Al 80.000 mantelzorgers maakten gebruik van Fello’s familie-agenda
- Onderdeel van coöperatie DELA, dat al 80 jaar bestaat en 5,3 miljoen leden telt
FAQ
Contact
Stuur een mail naar coach@getfello.com
Bel met ons via 085 303 62 96
Fello is een initiatief van
coöperatie DELA
Oude Stadsgracht 1
5611 DD Eindhoven
Kvk: 84782161
Btw: NL002065526B01
Bank: NL41 RABO 0377 2174 76
Fello helpt mantelzorgende medewerkers zorgeloos te werken
Met Fello maak je voor medewerkers met zorgtaken echt verschil. Onze coaches denken met hen mee en nemen regelgedoe over. Zo hebben medewerkers in jullie organisatie minder aan hun hoofd. Thuis én op het werk.
Een Fello coach is meer dan een regelneef
Een Fello coach is een mantelzorgmakelaar plus. En zoals je van een mantelzorgmakelaar mag verwachten, biedt deze praktische hulp. Een Fello coach:
- Kent de regelingen waarop de mantelzorger een beroep kan doen
- Weet welke zorg en hulp lokaal te koop is
- Regelt dat de benodigde hulp er komt
Maar Fello coaches zijn meer dan mantelzorgmakelaar: als luisterend oor en mentor bieden ze ook mentale steun. Ze laten jullie medewerkers stilstaan bij de eigen behoeften en geven inzicht in hoe de omgeving ook kan helpen. Zodat zij de draad zelf weer kunnen oppakken.
Al onze coaches zijn aangesloten bij de BMZM en gecertificeerd bij Registerplein.
De praktische kant. Wat krijgen jullie van ons?
- Een scan van de mantelzorgdruk in jullie organisatie
- Een uitgebreide communicatietoolkit om het aanbod van Fello onder de aandacht te brengen en te houden
- Een landelijk netwerk van Fello coaches voor jullie medewerkers
- Periodieke geanonimiseerde rapportage over aantal en duur van lopende trajecten
- Introductie op korte termijn (kan al binnen drie weken)
Ontdek de voordelen van Fello
Ontdek de voordelen
Inzicht in de actuele mantelzorgdruk
Het thema werk en mantelzorg wordt veilig bespreekbaar
Directe verlichting voor mantelzorgende medewerkers
Minder zorgen voor managers en HR
Minder verzuim en verloop
Een onderscheidende arbeidsvoorwaarde die er écht toe doet
Hoe het werkt
Een medewerker met een hulpvraag neemt rechtstreeks contact op met Fello. Dat werkt drempelverlagend en scheelt jullie werk. Wij koppelen jullie medewerker aan een Fello coach in de eigen regio. Samen bepalen ze een passende oplossing en wie wat doet.
Wij informeren jullie geregeld over het aantal cases in jullie organisatie en de aard ervan. Geanonimiseerd, uiteraard. Met onze heldere cijfers en adviezen kunnen jullie je mantelzorgbeleid gericht aanscherpen.
Joost van Groenestijn, Fello: ‘Fello introduceren is dankzij ons servicepakket een fluitje van een cent. Mantelzorgers kunnen al binnen drie weken hun eigen Fello coach hebben.’
Fello helpt mantelzorgende medewerkers
zorgeloos te werken
Fello helpt mantelzorgende medewerkers zorgeloos te werken
Met Fello maak je voor collega's met zorgtaken echt verschil. Onze coaches denken met hen mee en nemen regelgedoe over. Zo hebben medewerkers in jullie organisatie minder aan hun hoofd.
Thuis én op het werk.
Nu al combineert
1 op de 5
medewerkers werk met mantelzorg.
38% van hen voelt zich overbelast.
18% van het ziekteverzuim is mantelzorg gerelateerd.
Zorgtaken regelen gebeurt vaak onder werktijd vanwege de kantoortijd van loketten.
Een mantelzorgende medewerker kost aan jaarlijks verzuim gemiddeld € 2.200.
Simone Dekkers, vitaliteitsmedewerker bij Simac: ‘Ik ben blij dat wij een samenwerking met Fello zijn gestart. Na één maand hadden we al meer zicht op de impact die mantelzorg op onze organisatie heeft. En er wordt al een aantal medewerkers geholpen door een Fello coach.’
Simone Dekkers, vitaliteitsmedewerker bij Simac
‘Ik ben blij dat wij een samenwerking met Fello zijn gestart. Na één maand hadden we al meer zicht op de impact die mantelzorg op onze organisatie heeft. En er wordt al een aantal medewerkers geholpen door een Fello coach.’
Joost van Groenestijn, Fello
‘Fello introduceren is dankzij ons servicepakket een fluitje van een cent. Mantelzorgers kunnen al binnen drie weken hun eigen Fello coach hebben.’
Mantelzorg staat werken in de weg
Mantelzorg is een groeiend werkgeversprobleem dat vandaag al speelt.
Meer mantelzorghulp mogelijk dankzij ons solidaire tarief
Onze maatschappij is gebaat bij meer zorgeloze mantelzorgers. Hoe meer werkgevers Fello aanbieden, hoe beter. Het is dus belangrijk dat Fello betaalbaar is voor elke werkgever. Daarom dragen de werkgevers die deelnemen aan Fello gezamenlijk de kosten voor Fello.
Dat zit zo: De maandelijkse inleg per medewerker is voor elke deelnemende werkgever hetzelfde. Dat bedrag komt in een gezamenlijke pot. Doet een mantelzorgende medewerker van een van de deelnemers een beroep op Fello? Dan wordt dit betaald uit de gezamenlijke pot.
Raakt de pot leeg? Dan wordt voor alle deelnemende werkgevers het tarief per medewerker hoger.
Blijft er geld over, dan stellen we het maandelijks tarief bij naar beneden.
Meer mantelzorghulp mogelijk dankzij ons solidaire tarief
Onze maatschappij is gebaat bij meer zorgeloze mantelzorgers. Hoe meer werkgevers Fello aanbieden, hoe beter. Het is dus belangrijk dat Fello betaalbaar is voor elke werkgever. Daarom dragen de werkgevers die deelnemen aan Fello gezamenlijk de kosten voor Fello.
Dat zit zo: De maandelijkse inleg per medewerker is voor elke deelnemende werkgever hetzelfde. Dat bedrag komt in een gezamenlijke pot. Doet een mantelzorgende medewerker van een van de deelnemers een beroep op Fello? Dan wordt dit betaald uit de gezamenlijke pot.
Raakt de pot leeg? Dan wordt voor alle deelnemende werkgevers het tarief per medewerker hoger.
Blijft er geld over, dan stellen we het maandelijks tarief bij naar beneden.
Nu al combineert
1 op de 5
medewerkers werk met mantelzorg.
38% van hen voelt zich overbelast.
18% van het ziekteverzuim is mantelzorg gerelateerd.
Een mantelzorgende medewerker kost aan jaarlijks verzuim gemiddeld € 2.200.
Zorgtaken regelen gebeurt vaak onder werktijd vanwege de kantoortijd van loketten.
Een goed werkgever maakt van mantelzorg een zaak
Hoeveel uren maakt een mantelzorger gemiddeld gebruik van een Fello coach?
De meeste mantelzorgers zijn al uit de brand met vier tot tien uur hulp. Maar iedereen is welkom, van kleine vraag tot lang traject.
Waarin kunnen jullie onze mantelzorgers trainen?
We geven ze inzicht in wat mantelzorg is en waaraan je een (overbelaste) mantelzorger herkent.
We bieden medewerkers al de mogelijkheid van betaald verlof of een kleiner contract. Is dat niet genoeg?
Voor de korte termijn kan dat werken. Maar vaak heeft mantelzorg een langdurig karakter. Niet iedereen kan of wil zich een lager inkomen permitteren. Bovendien, de meeste mantelzorgers werken juist graag.
Waarom moeten medewerkers zich rechtstreeks bij Fello melden?
Het verlaagt de drempel om hulp te vragen. Toegeven aan een manager of HR-adviseur dat je in de knel zit met je werk doordat je voor iemand zorgt, kan kwetsbaar voelen. Ruim 70% van de overbelaste mantelzorgers zwijgt uit angst voor negatieve gevolgen voor de loopbaan. Bovendien mag een werkgever veel privé-informatie niet vragen of vastleggen.
Vergoedt de zorgverzekering mantelzorghulp?
Wat als ik mijn medewerkers zelf doorverwijs naar een zelfstandige mantelzorgmakelaar?
Zoeken naar een goede en betaalbare mantelzorgmakelaar in de buurt van jouw medewerker kost tijd. Bovendien doet Fello meer dan alleen doorverwijzen: met onze scan brengen we aan het licht wie er hulp kan gebruiken. Onze communicatietoolkit activeert mantelzorgers om hulp te vragen. En met onze periodieke rapportages kunnen jullie je mantelzorgbeleid gericht aanscherpen.
Daarnaast is een Fello coach een mantelzorgmakelaar plus. Als luisterend oor en coach bieden ze mantelzorgers ook mentale steun. Ze laten hen stilstaan bij de eigen behoeften en geven inzicht in hoe de omgeving ook kan helpen.
Waarom is Fello een echte fellow?
- Geen winstoogmerk
- Een landelijk netwerk van coaches
- Elke coach is gediplomeerd mantelzorgmakelaar en lid van BMZM
- Al 80.000 mantelzorgers maakten gebruik van Fello’s familie-agenda
- Onderdeel van coöperatie DELA, dat al 80 jaar bestaat en 5,3 miljoen leden telt
